อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน weslot

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองเมื่อใช้บริการ weslot ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet การเล่นเกม และการติดต่อซัพพอร์ตในประเทศไทย

การใช้งานบัญชีการฝากและถอนเงินกฎการเดิมพันความรับผิดชอบของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
weslot ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน weslot
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการขอคำชี้แจงในประเด็นใดๆ เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ทีมซัพพอร์ตของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับกฎการใช้งาน การยืนยันบัญชี การฝาก-ถอน และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ อย่าลังเลที่จะส่งคำถามมาหาเราเมื่อคุณต้องการความชัดเจน

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน กฎการฝาก-ถอน หรือขั้นตอนยืนยันบัญชี ทีมจะตอบคุณในภาษาไทยและช่วยอธิบายรายละเอียดที่คุณต้องการทราบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxerบัญชีและประเด็นที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนในเวลาอันสมควร
เอกสารช่วยเหลือ เข้าถึงเอกสารคำถามที่พบบ่อยและคู่มือการใช้งานในส่วนช่วยเหลือของเรา อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับกฎการเดิมพัน ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และนโยบายการถอนเงินได้ตลอดเวลา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลของคุณได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองหรือขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มขั้นตอน เราจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณได้รับการเข้ารหัสตั้งแต่เวลาที่คุณส่งจนถึงเวลาที่เราจัดเก็บ เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลการชำระเงินจะถูกปกป้องด้วยโปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐาน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านทางอีเมลซัพพอร์ต

การเข้าถึงบัญชี

เฉพาะคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีของตัวเองผ่านรหัสผ่านหรือ OTP ที่คุณตั้งไว้ อย่าแชร์รหัสผ่านหรือรหัส OTP ให้ผู้อื่น รวมถึงทีมซัพพอร์ตของเรา เราจะไม่ขอรหัสเหล่านี้จากคุณในทุกกรณี

การแก้ไขและลบข้อมูล

หากคุณพบว่าข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อขอแก้ไข หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คุณสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคนเท่านั้น หากเราตรวจพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำซ้อน เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจริบยอดเงินที่ได้จากการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้

คุณต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เราไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลที่สาม และเราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนหากตรวจพบความผิดปกติในธุรกรรม

ได้ คุณสามารถส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราจะระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรือถาวร ขึ้นอยู่กับระดับความรุนแรงของการฝ่าฝืน ในบางกรณีเราอาจริบยอดเงินหรือยกเลิกการถอนที่ยังไม่ได้ดำเนินการ

ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน ถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดก่อนส่งคำขอ เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศในล็อบบี้ หากคุณใช้บริการต่อหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่ทั้งหมด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต