อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

weslot ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเขียนนโยบายเหล่านี้ให้อ่านง่าย ไม่ใช่ภาษากฎหมายที่วกวน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
weslot กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลนโยบาย ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อความรวดเร็ว
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการพูดคุยเรื่องนโยบายหรือสิทธิ์ข้อมูล ทีมงานจะโอนให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัวและกฎหมาย' แล้วอธิบายสิ่งที่ต้องการ
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรม เราใช้การเข้ารหัส SSL และระบบยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลดิบที่อ่านได้ถูกส่งออก

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำร้องผ่านแชทหรืออีเมล แล้วเราจะจัดเตรียมให้ภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณเท่านั้น ไม่มีการติดตามพฤติกรรมเพื่อขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายเรา

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อเราเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบาย

การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อบัญชีและประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำร้อง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาล

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งหัวข้อที่ต้องการโต้แย้งพร้อมรายละเอียด ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงาน คุณจะได้รับแจ้งผ่านอีเมลบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต